Suporte
A facilidade no acesso e a eficiência no trabalho são requisitos essenciais para o nosso atendimento e suporte, por isso, diversos meios de contato conosco foram criados para facilitar a comunicação direta do usuário com a CriarSite.online Confira abaixo nossas opções de SAC.
Ticket de suporte
Este canal de atendimento garante a resposta em até 24h úteis, ou seja, um meio rápido, de fácil acesso e que com certeza suprirá todas as necessidades do usuário.
Reunião Online
Essa ferramenta é utilizada para treinamentos, suportes, apresentação de produtos e reuniões online. O atendimento deve ser pré-agendamento por WhatsApp ou Ticket.
Se você tem uma conta no Facebook, nosso chat online está pronto para atender você de segunda a sexta-feira das 10h às 16h.
Telefone
A Criarsite.online disponibiliza um número de telefone fixo para atendimento. Operamos das 10 horas às 16 horas, sempre de prontidão para atender suas necessidades, +55 (11) 3522-3406
Alguns tutoriais
Como criar um portfólio no WordPress
Aprenda como montar o seu portfólio utilizando nosso editor de sites no WordPress seguindo o passo a passo: É necessário estar logado na área administrativa, caso não saiba como logar basta selecionar: saiba mais. Para entrar na...
O melhor plugin de WordPress para compartilhar seu site
O Monarch é um plugin para WordPress utilizado por milhares de websites na internet, com ele você terá a opção de compartilhar as páginas de seu site nas redes sociais. A mídia social é a força vital que mantém a internet brilhante e o compartilhamento social permite...
Como adicionar os métodos de envio dos Correios no Woocommerce
Ao optar pelo Woocommerce para desenvolver uma loja virtual, muitos perguntam como adicionar e configurar os métodos de envios dos Correios. Abaixo é possível conferir como adicionar e configurar a extensão no Woocommerce para integrar os...
Como criar um novo usuário no WordPress
Neste tutorial é possível conferir como adicionar um novo usuário no site em WordPress. Para isso é necessário acessar a área administrativa do site. Na área administrativa do site, com o curso do mouse, vá no menu à esquerda, na aba Usuários e clique na opção...
Como criar um post em sua página de notícias
Abaixo é possível conferir como adicionar um post na página de notícias ou blog. Para isso, é necessário acessar a área administrativa do site e definir uma página de notícias/blog. Após acessar a área administrativa do site, com o curso do mouse, vá no menu à...
Atualização WordPress
O WordPress 4.8 traz novos e maravilhosos recursos Embora algumas atualizações pareçam pequenas, elas foram feitas por centenas de contribuidores pensando em você. Prepare-se para novos recursos que você receberá de braços abertos: melhorias nos links, três novos...
Como inserir um produto na Loja Virtual
O Woocommerce é um plugin para criação e gerenciamento de loja virtual em site WordPress. Confira abaixo como adicionar um produto simples na loja. Veja como instalar e fazer as primeiras configurações do plugin.Com o plugin instalado, na área administrativa do site,...
Como instalar o Woocommerce
O Woocommerce é um dos plugins mais utilizados para criação de uma loja virtual. Desenvolvido para sites WordPress, a ferramenta conta com diversas extensões que facilita o gerenciamento da loja virtual, ainda é possível personalizar a loja usando o editor de site...
Banco de imagens gratuitos
Muitas pessoas costumam buscar imagens no Google para publicar nas redes sociais de suas empresas e isso pode trazer tantos problemas que elas nem imaginam. Para quem trabalha com produção de conteúdo web sempre é um desafio encontrar imagens , tanto pela qualidade...
Como criar uma página de captura
Páginas de captura (ou squeeze pages) são páginas simples e diretas com o objetivo adquirir algumas informações do usuário (como nome e e-mail) através de um formulário. Neste tutorial é possível...
Como criar formulários de captura de e-mails
O Bloom é um plugin de captura de e-mails que foi criado para ajudar a expandir sua lista de e-mails. O plugin funciona através da adição de formulários no site, cada um dos quais pode se conectar a um software de e-mail...
Acessando a área de downloads
A CriarSite.Online disponibiliza ferramentas que otimizam o desenvolvimento do site. Essas ferramentas estão acessíveis apenas para clientes que possuem um plano de hospedagem (gratuito ou pago) em nosso site. Confira abaixo como acessar a área de downloads. Em seu...
Como alterar o tamanho do logo no site
Nesse tutorial, você pode conferir passo a passo com alterar o tamanho do logo do seu site usando o editor de sites no WordPress. Caso tenha dificuldades para acessar a área administrativa do seu site, confira o tutorial clicando aqui. A alturado logotipo é controlada...
Sites para inspiração utilizando o editor de site WordPress
O editor de site já possui diversos temas e recursos pré configurados para criar site de forma rápida, eficaz e responsivo.
Como atualizar o editor de sites
Constantemente o editor de sites que a CriarSite.Online é atualizado para ajustes, incrementos de funcionalidades e aumento de desempenho. Abaixo, você confere o passo a passo para atualizar seu editor. Para este procedimento é necessário ter um programa de acesso...
Como adicionar um formulário para contato
Manter meios de comunicação diversificados é muito importante para um site. Assim, caso um meio de comunicação (como um chat online) estiver indisponível, sempre haverá outro para que o usuário que navega no site possa entrar em contato. O formulário para contato é...
Como colocar um chat online em um site
Muitas pessoas tem a necessidade de disponibilizar um canal de atendimento em seu site, um chat online é o tipo de canal mais eficaz para esse tipo de situação, pois possibilita o atendimento em tempo real dentre outras vantagens. Na dúvida de qual plataforma aderir e...
Como definir a página inicial e a página de notícias
Abaixo segue o passo a passo de como definir uma página inicial e uma página de notícias usando a plataforma Wordpress. Para isto, é necessário estar dentro da área administrativa do seu site, caso tenha dificuldade, veja como acessar a área administrativa do seu...
Como adicionar ou remover botões de mídias sociais do rodapé
Abaixo é possível conferir o passo a passo de como incluir ou remover os botões de mídias sociais do rodapé do site com Wordpress. Para que seja possível, é necessário estar na área administrativa do site. Caso tenho dificuldades para acessar a área administrativa,...
Como alterar o rodapé do site
Abaixo, é possível conferir o tutorial de como alterar o rodapé do site com o Wordpress. Para que seja possível, é necessário estar na área administrativa do site. Caso tenho dificuldades para acessar a área administrativa, confira nosso tutorial sobre como acessar a...